求職分享#11 面試怎麼準備? 5個面試必考問題回答技巧

---

繼上次跟大家分享了新鮮人、轉職的職場面試技巧，今天的文章想更聚焦在面試中常被問到的問題。

如果你是近期準備轉職，或是剛開始找工作，相信幾次面試下來，對於面試官問的某些問題，會有一股熟悉的感覺，甚至越面越上手！

沒錯，其實在許多面試中，面試官問的問題可說非常相似。這是為什麼呢？因為它們都是基本且重要的問題，面試官在了解這些問題後，才能做更進一步的評估，或是跟你聊更深入的內容。

那麼廢話不多說，今天墨菲會跟你分享幾個面試中必考的問題，同時提供你在回答上的一些想法。

延伸閱讀：面試完被已讀不回? HR沒告訴你面試被拒絕的原因

---

問題1：請分享你目前的工作

如果你是一位轉職的職場人，你會發現在許多場面試中，比起：「請你簡單進行自我介紹」這樣的問題，面試官會直接開門見山地請你分享目前的工作情況。

這時候請不要一股腦地把所有工作內容、細節都跟面試官分享，你可以：

• 先介紹你所在部門、職位：比如，我目前是在行銷部，主要負責專案管理。
• 接著將主要工作內容列點：我的主要工作內容包含：1) 負責規劃每月公司的會員活動，包含發想活動內容，制定活動折扣，以及與XX部門進行合作完成線下推廣、2) ………。

在工作列點中，墨菲建議最多將你的工作內容分為3點，如果你的敘述內容過於冗長，通常講到後面面試官也會開始分神。同時將你認為較重要、與求職職位有高度相關的內容往前放，以加深面試官的印象。

---

問題2：你為什麼想應徵這個職位

有時候明明是HR從Linkedin, 104主動詢問你是否願意面試，結果反倒問你，為什麼想應徵這個職位。這時即便你心中的OS是：「不是你邀我來面試的嗎」，也請不要將這句話原封不動還給對方 XD

HR當然知道是他邀請你來面試，他問這句話的目的是想知道，這個職位與你之間有什麼關聯性？這個職位或公司是否有吸引你的地方？

比如說，你目前的工作是坐數據分析，對方開出的職缺也是數據分析。那麼你就可以說，你認為這個職缺符合你當前所具備的哪些能力，另外目前基於XXX原因，也積極地了解市場上有哪些機會。

---

問題3：你對下一份工作的期望

如果你聽到面試官詢問：「對下一份工作有什麼期望」、「目前主要尋求市場上哪些機會」、「現在找工作有什麼偏好」等這類問題，其實他問的核心都是同樣的概念：你目前找工作的方向。

這時你心裡會想：當然是錢越多越好，找工作就是為了跳槽加薪。

沒錯，薪資福利幾乎對所有人來說都是相當重要的一個考量，這個面試官當然知道，不過對方想聽到的是，除了薪資之外你還有什麼其他考量嗎？

這邊墨菲建議你可以從幾個方向著手：

• 產業：你找工作是否有優先考量的產業？比如說：網際網路產業、快速消費品產業(FMCG)
• 職位內容：如果你對於產業沒有特定方向，那麼對於職位應該會有較多的考量，比如說：會主要找數據分析、專案管理等等相關的職位

當你跟面試官提了找工作篩選的產業、職位等條件之後，最後當然可以補上人人都重視的薪資福利，像是期待薪資至少成長多少%，或是希望可以帶多少人的團隊等等。

---

問題4：工作中遇過哪些困難、挑戰

如果你聽到面試官詢問「工作中遇過最大的困難」、「工作中挑戰的地方有哪些」、「工作中有沒也令人印象深刻的事情」，其實他只是想知道：1) 你所分享的工作經歷是否為真、2) 你的問題解決能力如何。

這邊墨菲建議大家可以準備至少一個故事跟面試官分享，比如：某次專案管理經驗、籌辦某項活動過程、參與專案數據分析以協助其他部門做出重大商業決策。

分享的框架可以參考之前提到過STAR模型，分別是：

• Situation 背景：交代整個事件的背景
• Task 目標：陳述該事件的目標、目的
• Action 行動：為了達成Task（目標），實際做出的行為、行動
• Result 結果：最終的成果表現

實際的例子套入STAR模型讀者們可以參考這篇，直接從目錄點選到「STAR模型回答」就可以囉。

不管面試官詢問：最挑戰的、最困難的、印象最深刻的、與他人合作的諸如此類的問題，都可以套用上這一套故事。

---

問題5：你還有其他問題要問嗎

幾乎每一場面試結束前，面試官都會詢問你還有沒有問題要問。

有時候面試官可能只是禮貌性詢問，為了避免他在介紹職位時你來不及打斷，或是有些地方描述地不夠清楚，讓你能利用這個機會釐清、提出來。

不過有些面試官提問這個問題，是為了測試究竟面試者是否投入這場面試、對於職位內容是否感興趣、事前功課是否做足。

為了避免掉進這樣的陷阱，你需要特別注意以下問題建議不要在這時候提出來：

• 不要詢問JD上已經出現過的職缺描述，或者面試官剛剛才說過的內容
• 不要問薪資福利、是否很常需要加班、能否報加班費等問題。這樣面試官會認為你都還沒搞清楚自己要做什麼，就已經開始關心福利、工時的問題，這樣的人會願意為公司付出嗎？

那麼到底什麼問題是可以問，而且問了能夠加分的呢？

• 公司層面：公司的風格文化、公司未來短期 or 長期發展與目標
• 團隊/部門層面：團隊/部門風格、合作部門有哪些、團隊/部門在公司的定位
• 個人層面：入職後實際會負責哪些工作、工作中BAU (Business as usual, 白話來講就是偏operation的工作) 大概佔幾成、向上report的層級、認為這個職位有挑戰性/有趣的地方

以上跟大家分享的都是墨菲在面試過程中常問的部份，特別是工作中BAU的內容。部分原因是我能理解工作中有一些operation工作勢必要有人來做，但是當這個比例太高時，就會影響個人對於工作的熱忱。

---

總結

最後，幫大家總結面試中常被問到的五個問題：

• 請分享你目前的工作
• 你為什麼想應徵這個職位
• 你對下一份工作的期望
• 工作中遇過哪些困難、挑戰
• 你還有其他問題要問嗎

面試前大家記得在腦海中掃過一次回答的框架，充足的準備可以提高面試的得勝率，最後也祝大家面試順利啦！