蝦皮推出「蝦拼Plus」:優惠限制有哪些、蝦皮賺什麼、你該訂閱嗎

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相信有不少讀者跟墨菲一樣,曾經在蝦皮買過東西,甚至是蝦皮的重度用戶。不過你發現了嗎? 蝦皮對於免運券的限制越來越多,像是免運券量越發越少、免運門檻提高、免運通路也有所限制。

前段時間它們推出了「蝦拼Plus」這項服務。簡單來說,消費者可以選擇付39元(訂閱30天)或99元(訂閱90天)這兩種方案,就能享有更多免運服務,如此一來就不用等到免運日(每週三)、大促日才能領免運券下單。

因此,今天的文章想跟大家介紹「蝦拼Plus」,包含:

  • 訂閱蝦拼Plus有哪些優惠、限制
  • 蝦拼Plus對蝦皮有什麼好處
  • 什麼樣的人適合訂閱
  • 如何訂閱&常見問題

什麼是蝦拼Plus

蝦拼Plus是蝦皮購物推出的免運訂閱制服務,消費者可以通過付39元(訂閱30天)或99元(訂閱90天)這兩種方案,獲得蝦皮「全站免運」與「指定店家」的滿額免運優惠

圖片參考蝦皮

蝦拼Plus優惠、限制一次看

上面提到了蝦拼Plus共有兩種方案讓消費者選擇,它們共同優惠包含:

  • 新用戶:蝦拼Plus新用戶可拿到一張滿$499折$100優惠券,限指定店家使用
  • 全站店家:享有無限次滿$149付$29運費

分別優惠則是:

30天方案(39元)

  • 指定店家:30天內獲得50次滿$149免運,以及每週三滿$49元免運。簡單來說,就是提供你50次免運機會,你可以選擇平時消費滿$149門檻使用,或是週三消費滿$49時使用

90天方案(99元)

  • 指定店家:90天內獲得150次滿$149免運(平均50次/月),以及每週三滿$49元免運。簡單來說,就是提供你150次的免運機會,你可以選擇平時消費滿$149門檻使用,或是週三消費滿$49時使用
  • 付款方式:除了使用信用卡之外,還能使用銀行轉帳

使用限制

  • 只能選擇蝦皮店到店通路
  • 只有指定店家才能享有免運(指定店家標示如黃框),非全站店家
  • 基本上不會提供0元免運,也就是你得符合某項最低免運門檻才可以使用免運券

蝦拼Plus對蝦皮有什麼好處

乍聽之下,只付39元就可以使用50次滿額低門檻免運十分划算!既然如此,那對蝦皮有什麼好處呢? 這樣不就少賺了原本消費者付的運費了嗎?

圖片自網路

獲得更多訂單

說到在蝦皮上消費,「免運」對許多人而言是一項巨大誘因。為了湊到免運門檻(比如滿299才能免運)消費者甚至願意多買幾樣東西,也不願意付幾十塊的運費。

換句話說,假設今天平台發的免運券變少,或者免運門檻太高不管怎樣都湊不到,消費者很可能放棄這項商品或是乾脆到其他平台購買,這樣反而是蝦皮業績上的損失。

因此,發放低門檻免運券給蝦拼Plus消費者,除了能補回這些損失的訂單,一旦消費者獲得更多免運券,還可能下更多訂單。


提升買家黏著度

一旦消費者購買了蝦拼Plus服務,就會有較低的概率到其他電商平台,或是從其他管道購買商品。消費者很容易產生:「既然錢都花了,當然要用好用滿」這種想法。

這就跟你付費訂閱了Foodpanda pro,基本上就不會從Uber Eats下單是一樣的道理。

當消費者持續通過蝦拼Plus提供的免運券到蝦皮上消費,久而久之,就能提升消費者的黏著度。假設未來蝦拼Plus的方案價格提升,部分消費者因為習慣了這種模式,所以很難轉移到其他平台消費,所以只好付更高的費用。


發展蝦皮店到店通路

蝦拼Plus的最大限制是只能選擇「蝦皮店到店」通路。雖然蝦皮店到店據點已經拓展到許多縣市,不過與7-11、全家等便利商店相比,密集度與覆蓋率仍遠遠不足。

至於蝦皮為何要發展「蝦皮店到店」作為物流呢? 原本的物流渠道已經足以滿足消費者需求了不是嗎? 過去蝦皮與便利超商合作,很難掌控對方的物流體系,同時蝦皮的議價能力也相當有限。舉例來說:若超商發生送貨延遲、遺失包裹等問題,消費者會認為他在蝦皮上購物產生了不愉快的體驗。

發展自己的物流渠道,除了能掌握對物流的主導權,也能提升與超商在物流上的議價能力。而蝦拼Plus這項服務則促進更多訂單導向蝦皮店到店物流,長期來看也符合公司希望蝦皮店到店能成為主要物流的目標。


你適合訂閱蝦拼Plus嗎

說了這麼多,想必各位讀者最關心的應該還是:那我到底該不該訂閱這項服務呢?

老實說,就算你沒有訂閱這項服務,還是可以用平台現有的免運券下單,平台發的免運券會包含這些時段:

**備註:不同蝦皮會員等級(比如白金蝦、金蝦),拿到的券量也會不一樣,這邊就以銅蝦來討論喔!
  • 週三免運日:每人會有一張免運券,指定店家免運門檻 $149,適用通路含蝦皮店到店、OK。
  • 大促日:每人會有3張免運券(以八月來說),指定店家0元免運,非指定店家$299。適用通路含蝦皮店到店、OK。
  • 月中狂歡慶(每月18號):1~2張免運券,指定店家$49元免運,非指定店家$299。適用通路含蝦皮店到店、OK。

因此,假設你每月購物次數少於9~10次,以購買指定店家居多,並能湊到免運門檻,其實是不需要額外花費訂閱蝦拼Plus會員。(但前提是你需要在上面三個時間點下單)

如果你希望下單時間不被限縮在上面三個時段,可以想下單時隨時下單,那麼可以評估一下付出$39/月成本購買是否划算喔!


如何訂閱蝦拼Plus

蝦拼Plus的訂閱方式可以點選:此連結,接著只要選擇30天或是90天方案即可。

目前首次訂閱優惠享有30天方案有$1 優惠價,個人覺得滿划算的!不過不確定這個優惠價會持續多久,所以有興趣的讀者們可以把握機會試試。

圖片參考蝦皮

選擇90天方案介面如下,基本上與30天相同,只不過付款方式多了「銀行轉帳」可以選擇。

圖片參考蝦皮

常見問題

Q: 訂閱時間該如何計算?

A: 如果你是新加入蝦拼Plus的消費者,假設購買30天方案,那麼這30天會從系統顯示訂閱成功那一天開始算起30天。

Q: 蝦拼Plus有鑑賞期嗎? 訂閱了可以退嗎?

A: 不管你購買什麼方案,你的帳號都享有一次15天內鑑賞期服務,也就是說你在購買後的15天內,不論什麼原因都可以要求退訂,且平台會把錢還給你。

Q: 我該怎麼退款蝦拼Plus?

A: 進入【我的】 ➜ 點選【蝦拼Plus】➜ 【訂閱紀錄】➜ 點選欲申請退訂期數 ➜ 下滑點選【前往退款】

最後,如果你還有其他問題,也可以進一步查看連結,或是詢問客服喔!

Murphy

我是Murphy,是一名職場人。這裡主要分享職場問題、職場話題、求職資訊,還有那些我所熱愛的事物。

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